Steg 1: Stäng av och starta om
Tryck först och håll in strömknappen i cirka 8 sekunder tills meddelandet "Stänger av" försvinner från skärmen, vilket gör enheten helt mörk. Tryck sedan på och håll in strömbrytaren igen i cirka 5 sekunder tills "Youdao"-logotypen visas, och vänta på att hemsidan ska visas. Upprepa slutligen omstartsstegen en gång. Detta löser vanligtvis problemet med att skannerlampan inte lyser.
Steg 2: Power On Operation
För att åtgärda att skannerlampan inte lyser är det första steget att stänga av enheten. Tryck och håll ned strömknappen i cirka 8 sekunder tills meddelandet "Stänger av" försvinner från skärmen, vilket säkerställer att enheten är helt avstängd. Tryck sedan på och håll in strömbrytaren igen i cirka 5 sekunder tills "Youdao"-logotypen visas, och vänta på att hemsidan ska visas. Slutligen, för att säkerställa att problemet är helt löst, upprepa omstartsstegen en gång till. Denna serie av avstängning och omstart löser vanligtvis effektivt problemet med att skannerlampan inte lyser.
Om problemet kvarstår efter avstängning och omstart kan du prova att slå på enheten. Gå först till enhetens hemsida och välj sedan alternativet "Fler inställningar". Leta sedan upp och klicka på avsnittet "Om" och välj sedan "Återställ alternativ". Klicka slutligen på "Återställ systeminställningar" för att återställa enheten till dess fabriksinställningar. Denna serie av steg kan ibland lösa potentiella problem som att skannerlampan inte lyser.
Om skannerlampan tänds normalt efter att ha provat stegen ovan, är problemet troligen med systemet, möjligen på grund av ett slumpmässigt misslyckande med att ladda kameran.
